ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ - Аргишт Палас Отель Чайка Золотые Пески Болгария - Отдых на море

ПРАВИЛА ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ПРЕБЫВАНИЯ
Гости отеля заселяются после 14:00 в день заезда. Стоимость забронированного проживания оплачивается заранее, в день заезда, в болгарских левах /BGN/.

ОСВОБОЖДЕНИЕ АППАРТАМЕНТОВ
Освобождение номеров — до 12:00 в день выезда.
Если вы не покидаете номер в указанное время, взимается плата в размере 50% от стоимости суток проживания.
Если вы хотите сохранить номер или продлить свое пребывание, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации. Обратите внимание, что в случае позднего выезда или продления срока проживания номер может быть изменен.

ПРАВИЛА ВЫЕЗДА ИЗ АПАРТАМЕНТОВ
При выходе из номера, пожалуйста оставляйте ключ на рецепции. За утерянный ключ взимается 50 лв.
Вынос имущества из гостиницы (полотенца, одеяла, простыни, подушки и другое имущество) и использование их на пляже не допускается.
Встретить друзей и гостей можно в общих зонах отеля.
Все платежи за используемые услуги производятся в болгарских левах (BGN).

КУРЕНИЕ И УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ
В соответствии с болгарским законодательством, во всех внутренних помещениях комплекса запрещено курение.
На гостей, которые не соблюдают наши правила, налагается штраф в размере 200 левов, который будет добавлен к счету за номер.
Места для курения расположены на открытых площадках отеля.
Согласно болгарскому законодательству алкоголь не предлагается и не подается гостям младше 18 лет.

ПОВЕДЕНИЕ
Отель не терпит:
неприемлемый уровень шума или некорректное поведение гостей к другим гостям;
высокомерное поведение лиц в явно нетрезвом или хулиганском состоянии, приводящее к уничтожению или угрозе уничтожения гостиничного имущества;
нарушение общественного порядка.
В случае отказа гостей подчиниться, отель оставляет за собой право аннулировать бронирование, не неся ответственности за возмещение или компенсацию.

ДОМАШНИЕ ПИТОМЦЫ
Домашние животные не допускаются в отель.

ЗАЩИТА И НАБЛЮДЕНИЕ
Гостиница оборудована системой видеонаблюдения, охватывающей общественные зоны.

УСЛУГИ ГОРНИЧНЫХ
Уборка номеров производится ежедневно с 08:00 до 16:00.
Если табличка «Не беспокоить» размещена до 15:00, номер будет убран на следующий день.
Если вам что-то понадобится после 16:00, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ
В случае обнаружения вещей администрация комплекса обязуется связаться с гостем и отправить потерянную вещь за счет владельца.
Администрация комплекса не несет ответственности за утерянные, поврежденные или украденные личные вещи, невостребованные и невостребованные в течение 30 /тридцати/ дней.

ЖАЛОБЫ, ВОЗВРАТЫ И УБЫТКИ
Любые комментарии или жалобы относительно пребывания должны быть сделаны в стойке регистрации или управляющему курортом во время пребывания, чтобы вопрос мог быть решен быстро. Отель оставляет за собой право взимать с гостей плату за ущерб, причиненный сознательно, по небрежности или неосторожности. Если повреждение обнаружено после выезда гостя, отель оставляет за собой право выставить счет на сумму, причитающуюся за ремонт. Отель не несет ответственности за услуги, предоставляемые гостям третьими лицами.

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Планы эвакуации размещены на задней стороне дверей в каждой комнате. Пожалуйста, прочтите их внимательно. На каждом этаже и возле каждого пожарного крана расположены огнетушители и пожарные рукава соответствующего размера. При обнаружении пожара или задымления сообщите об этом на стойку регистрации, указав этаж и номер комнаты или соответствующее местоположение.

ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПОЛИТИКИ ОТЕЛЯ
Все гости, сотрудники и представители туроператоров обязаны соблюдать общие правила заселения и проживания в гостинице.
В случае выявления нарушений администрация отеля может прибегнуть к немедленному прекращению бронирования, не неся ответственности за возврат денег или компенсацию.